Llegó la hora de hablar del escándalo de Facebook. Pero, ¿cómo no hacerlo con todo lo que está pasando con la popular red social? ¿Si está protagonizando uno de los peores casos de filtración de datos personales de la historia? Y, además, ¡tiene en vilo a los inversionistas!

Pero, como siempre te digo, empecemos por el principio para poder comprender la historia. Hay una empresa llamada Cambridge Analytica. Que se dedica a recopilar y analizar datos de las personas. Y los emplea en campañas políticas, para que sean más efectivas.

Cuando el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, estaba en campaña, contrató a esta empresa. Le pagó US$6.2 millones para que desarrollara una campaña que lo favoreciera y le facilitara ganar las elecciones.

Cambridge Analytica sabía que Facebook era lo que necesitaba. Porque los perfiles de sus usuarios contenían una gran cantidad de los datos que necesitaba para su campaña. Entonces se puso manos a la obra.

Escándalo De Facebook Al Descubierto

Acciones caen por escándalo de Facebook.

Acciones caen por escándalo de Facebook.

Para lograr su objetivo, Cambridge Analytica contrató a un profesor de Cambridge. Este estuvo a cargo de crear un sistema simple en apariencia. Pero que, en realidad, le permitió a la empresa acceder a los datos personales de 50 millones de usuarios de Facebook.

El sistema, llamado This is your digital life, aparentaba ser una encuesta virtual. Que ofrecía un pago de entre US$2 y US$5 a quienes la contestaran. Pero, para hacerlo, les pedía que accedieran con su cuenta de Facebook. Y fue ahí donde se produjo la filtración de sus datos y los de sus redes de amigos.

Con este mismo sistema también se trató de favorecer la campaña del Brexit en Reino Unido. Que terminó con el triunfo de quienes votaron para que Inglaterra dejara de ser parte de la Unión Europea. Lo peor es que, en ningún caso, Cambridge Analytica se deshizo de los datos que había obtenido ilegalmente.

Fueron los periódicos The New York Times y The Guardian quienes destaparon el escándalo que puso a temblar a Facebook. Porque este se extendió a varios niveles: desde la justicia estadounidense hasta la Bolsa de Valores de Nueva York.

Consecuencias Por El Escándalo De Facebook

Por un lado, la Federal Trade Commission (Comisión Federal de Comercio) de Estados Unidos se pronunció. Y dijo que abrió una investigación sobre los hechos. Si Facebook es hallada culpable, se expone al pago de una millonaria multa.

Por el otro, se enfrenta a una grave crisis de credibilidad. Porque el escándalo dejó al descubierto la vulnerabilidad de sus políticas de confidencialidad. Y puso en duda la inocencia de la compañía frente al hecho.

Además, Mark Zuckerberg deberá poner la cara frente al Parlamento Británico. Para rendir cuentas con respecto a cómo la falta de controles por parte de la empresa, o su complicidad, pudo incidir en asuntos políticos británicos.

Pero el escándalo no para ahí porque otros países también tomaron cartas en el asunto. Israel y Brasil son otros dos países que también abrirán investigaciones para ver si sus ciudadanos se vieron afectados por la filtración.

Facebook Responde

Ante el escándalo de Facebook, el CEO responde.

Ante el escándalo de Facebook, el CEO responde.

Ante la magnitud de la crisis, Mark Zuckerberg por fin salió a hacerles frente a los rumores. Aunque esto sucedió demasiado tarde para algunos. Pues el escándalo ya había tomado dimensiones épicas.

El fundador y CEO de la popular red social, como buen vocero de la compañía, no asumió la culpa por lo sucedido. Aunque sí afirmó que se habían cometido errores. Lo cierto es que, para ese entonces, ya en la Bolsa de Valores de Nueva York se le estaba pasando la factura.

Desde el momento en que se conocieron detalles de la filtración, la acción de Facebook ha registrado descensos cercanos al 12%. Lo que representa pérdidas cercanas a los US$40.000 millones. Algo que no se había visto, por lo menos, en los últimos cinco años.




Y, con ello, arrastró a los índices NASDAQ y S&P 500. Que también cerraron por debajo del promedio durante los peores días de la crisis. Pero, lamentablemente para Facebook, no solo en la Bolsa se sintieron los estragos.

¡Cierra Tu Cuenta Por El Escándalo De Facebook!

Mientras el precio de la acción de Facebook caía en la Bolsa, en las mismas redes sociales empezaron a pedir la cabeza de la empresa. De hecho, una de las voces que más se hizo sentir provino de Whatsapp. “¡Cierra Tu Cuenta De Facebook!”, decía.

Muchos hicieron caso omiso del llamado. Otros lo siguieron al pie de la letra. Elon Musk, por ejemplo, ordenó cerrar los perfiles de Tesla y SpaceX en la popular red social. Al tiempo que aseguró que nunca había usado sus beneficios publicitarios.

La Fundación Mozilla, dedicada al software libre y dueña de Firefox, también le hizo un fuerte llamado a Zuckerberg. Y aseguró que retirará su pauta de la plataforma hasta que Facebook pueda comprobar su inocencia.

Ahora la pregunta es ¿qué pasará con Facebook? ¿Son tan exigentes los usuarios que cerrarán sus cuentas en la plataforma solo por este hecho? ¿Seguirá cayendo el precio de sus acciones?

Por el escándalo de Facebook puedes ganar en la Bolsa.

Por el escándalo de Facebook puedes ganar en la Bolsa.

El Futuro Tras El Escándalo De Facebook

Por ahora, con respecto a esta historia, solo tenemos dos certezas. La primera es que Facebook deberá demostrarnos rápido que la violación de datos no es un juego para ella. De lo contrario, los efectos seguirán sintiéndose en la Bolsa.

La segunda es que, como usuarios, debemos usar las herramientas que tenemos a nuestro alcance para proteger nuestros datos personales. La plataforma, incluso, nos ofrece algunas muy útiles. Así que revisa tu perfil y te cuidado con las aplicaciones a las que les autorizas acceder a tus datos. Por lo demás, solo nos resta esperar.

  1. ¿Qué piensas de esta historia?
  2. ¿Te viste afectado como inversionista por lo que sucedió?
  3. O, por el contrario, ¿pudiste beneficiarte con la caída de los precios?
  4. ¿Seguirás invirtiendo en Facebook?
  5. ¿Crees que se recuperará de esta crisis?

 

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